📶Сеть

1.Почему приложение кошелька не может отображать веб-страницу CoinWind?

Для решения этой проблемы вы можете попробовать следующие действия:

  • Время загрузки приложения будет больше, когда вы откроете его в первый раз с помощью нового устройства, но оно будет реагировать быстрее, когда вы откроете его повторно

  • Проверьте сетевое подключение, поменяйте сеть

  • Выйдите из своего кошелька, закройте все приложения, посетите веб-сайт CoinWind, отключите кошелек и снова подключитесь

  • Перезагрузите телефон

  • Попробуйте другой кошелек

2.Я выбрал кошелек к соответствующему чейну, почему он показывает "ошибка main chain"?

Для решения этой проблемы вы можете попробовать следующие действия:

  • Очистите кэш кошелька в настройках

  • Выйдите из своего кошелька, закройте все приложения, посетите веб-сайт CoinWind, отключите кошелек и снова подключитесь

  • Попробуйте другой кошелек

3.Why does it always prompt a network error after I open the wallet?

Почему он всегда выдает сетевую ошибку после того, как я открываю кошелек?

  • Попробуйте отключить "Переключить браузер" в настройках

  • Попробуйте другой кошелек

4.Почему информация о доходах токенов не может отображаться на официальном сайте на ПК?

Когда официальный веб-сайт не подключен к кошельку, вы не можете просматривать токен или другую связанную с ним информацию. Вы можете выполнить поиск на нашем официальном веб-сайте через руководство в нижней части официального веб-сайта, чтобы установить расширение MetaMusk, или зайти на наш официальный веб-сайт через CodeBank или Huobi Wallet.

5.Почему невозможно получить доступ к проекту или информация о проекте отображается не полностью?

Существует множество причин, по которым проект не может быть открыт или информация о проекте отображается не полностью. Вы можете попробовать выполнить следующие операции:

  • Проверьте сетевое подключение, переключите сеть устройства

  • Выйдите из своего кошелька,закройте все приложения, посетите веб-сайт CoinWind, отключите кошелек и снова подключитесь

  • Перезагрузите телефон

  • Попробуйте другой кошелек

  • Свяжитесь с нами

6.Почему я не могу переключить HECO/BSC chain на кошелек?

  1. Очистить кэш кошелька

  2. Нажмите в правом верхнем углу CoinWind, отключите кошелек, снова откройте веб-сайт CoinWind с соответствующим чейном, снова подключите кошелек и обновите веб-страницу

Last updated